Beitrag #41

(27.11.10 20:29)Shino schrieb:  Ich möchte mal von meinen Erfahrungen berichten und zwei Möglichkeiten vorstellen:
...
2. Bestellservice des OCS JAPAN STORE Düsseldorf/Hamburg/Frankfurt

Webseite:
http://www.ocs-de.com/deutsch/html/map.htm

...
Erfahrungen
Die Mitarbeiter bei OCR sind ebenso freundlich wie hilfsbereit. Sie beantworten Fragen zügig und ausführlich. Weitere Erfahrungen habe ich noch nicht.

Hallo zusammen,

angeregt durch die sehr hilfreiche Beschreibung habe ich bei OCS Artikel von whiterabbitpress bestellen wollen.

Leider muss ich eine aktuelle Erfahrung hinzufügen, nämlich die, dass die gewünschten Artikel nicht über OCS bestellbar seien.

Wenn ich eine Antwort auf die Frage nach dem "Warum" habe, stell ich sie rein.

Freundliche Grüße,

Justme

Beitrag #42

Tut mir leid, das verstehe ich nicht. Welche Bücher genau wolltest du denn bestellen bzw. wie hast du bestellen wollen?

Beitrag #43

Hallo Shino,
bestellt habe ich über das Bestellformular im Internet:
Japanese Kanji Flashcards, Series 2 Volume 2
Everyday Listening in 50 Days: Listening Tasks for Beginners - Vol.1 (w/CDs).

Beitrag #44

Hm, ok, das kann sein. Wenn die wirklich von whiterabbitpress sind, dann wollen die das vielleicht ausschließlich selbst vertreiben. Sie haben ja selbst einen guten Store mit fairen Preisen, finde ich. Das bedeutet, dass ein Händler, der bei whiterabbitpress bestellt, auch nur Endkundenpreise erhält und dann natürlich zusätzlich zu den Steuern und Versandkosten noch etwas draufschlagen müsste, um selbst noch etwas zu verdienen - was sich dann allerdings für den tatsächlichen Endkunden nicht lohnen würde.

Beitrag #45

OCS kann Bücher und Waren aus Japan bestellen, nicht aus dern USA, wo whiterabbitpress sitzt. Und das kann man leicht übersehen, trotz ".com" in der Adressleiste, da deren website einen japanischen Eindruck macht.

Beitrag #46

Die sitzen auch in Japan: "White Rabbit Press is located in Tokyo, Japan with order fulfillment centers in both the US and Japan. " ( http://support.whiterabbitjapan.com/inde...2/about-us )

Beitrag #47

Stimmt - und, das muss zwar nichts heißen, aber ich hatte es bis jetzt bei WhiteRabbit immer mit Japanern zu tun.

Beitrag #48

Das klingt nicht gut für den Service bei OCS. Zumindest für den via Internet.

Beitrag #49

Ich verstehe wieder nicht ganz. Was meinst du damit? Der Service von OCS ist vollkommen ok. Wenn du Erzeugnisse von WhiteRabbitPress bestellen willst und sie diese nur selbst vertreiben, dann musst du sie halt auch dort bestellen.

Beitrag #50

Dein erstes Posting sah für mich so aus, als hättest du bei wrp bestellt. Missverständnis meinerseits. Was verstehst du nicht? Mir haben sie geschrieben,sie bestellen nur Waren/Bücher aus Japan, wrp aber sitze in den USA, ergo könnten sie dort nichts bestellen. Ich hatte aber in der Bestellung hingewiesen darauf, dass es um Bücher von wrp aus Tokyo geht.