Beitrag #1

Hi

ich habe in Japan die OCN mobile one 30 Mb Sim Karte erworben, ich möchte sie nun kündigen und auf der Seite von ihnen (http://service.ocn.ne.jp/english/mobile/one/) steht ich soll die Karte wieder zu ihnen nach Tokyo senden und weiteren Anweisungen folgen die jedoch nur auf Japanisch geschrieben sind.

Ich habe sie schon auf Englisch angeschrieben und gefragt wie ich weiter vorgehen soll, jedoch antwortet mir keiner.

Hat jemand von euch eine Ahnung wie ich mich wieder daraus kriege ? Ich bekomme jeden Monat Geld abgebucht von meinem Konto obwohl ich sie nicht mehr nutze =/

Wäre sehr lieb wenn mir jemand helfen kann

Beitrag #2

(21.01.14 21:23)uzumaki schrieb:  Hi

ich habe in Japan die OCN mobile one 30 Mb Sim Karte erworben, ich möchte sie nun kündigen und auf der Seite von ihnen (http://service.ocn.ne.jp/english/mobile/one/) steht ich soll die Karte wieder zu ihnen nach Tokyo senden und weiteren Anweisungen folgen die jedoch nur auf Japanisch geschrieben sind.

Ich habe sie schon auf Englisch angeschrieben und gefragt wie ich weiter vorgehen soll, jedoch antwortet mir keiner.

Hat jemand von euch eine Ahnung wie ich mich wieder daraus kriege ? Ich bekomme jeden Monat Geld abgebucht von meinem Konto obwohl ich sie nicht mehr nutze =/

Wäre sehr lieb wenn mir jemand helfen kann

Die Seite, die Du da genannt hast ist nicht erreichbar. Ich habe bei OCN auch keine englische Seite gefunden.
Ich bin auch nicht bei OCN, deshalb kann ich Dir hier nicht wirklich helfen.

Hier steht aber, wie Du Deine SIM-Karte kündigen kannst:
http://service.ocn.ne.jp/mobile/one/simcard/

Erst auf der Adresse das Kündigungsprocedere durchführen:
http://mypage.ocn.ne.jp/index.html
(Hier musst Du Dich einloggen, was ich an Deiner Stelle nicht kann)

Dann die Karte an die Adresse
〒144-0042
東京都大田区羽田旭町11-1 羽田クロノゲート物流棟5F
YLC東京BIZ販売物流センタ内
in Tokyo schicken.

Viel Glück.